Vacature ICT Helpdeskmedewerker voor PrO Almere

Vacature ICT Helpdeskmedewerker voor PrO Almere

0,8 tot 1,0 FTE

 

Wat leuk dat je geïnteresseerd bent in onze vacature waarin wij een ICT helpdeskmedewerker zoeken voor onze school, PrO Almere. Wij zijn een school voor praktijkonderwijs en hebben 3 locaties verspreid over Almere.
Als ICT helpdeskmedewerker op PrO Almere ben je dan ook werkzaam op deze 3 locaties. Onze locatie aan de Koningsbeltstraat is de hoofdlocatie. Daar bevindt zich de serverruimte en op deze locatie zal je de meeste werktijd doorbrengen. Mocht je in het bezit van een rijbewijs en eigen auto zijn dan is dat zeker een pré maar geen vereiste om te kunnen solliciteren.
ICT helpdeskmedewerker op onze school is een uitdagende en afwisselende functie, geen dag is hetzelfde. Je krijgt veel zelfstandigheid en we vinden het belangrijk dat je een sterk verantwoordelijkheidsgevoel hebt. Bij het karakter van onze school en de leerlingen die bij ons onderwijs volgen past iemand die vriendelijk is en goed kan communiceren.
Je werkt veel zelfstandig, maar je bent zeker niet alleen. Je zit op kantoor met de applicatiebeheerder en we hebben ook een systeembeheerder die regelmatig fysiek aanwezig is op de locatie en op de andere dagen makkelijk te bereiken is. PrO Almere valt onder de Almeerse Scholengroep samen met nog 7 andere VO scholen. Er vindt periodiek overleg plaats samen met alle ICT’ers van de VO scholen en er wordt nauw samengewerkt binnen deze ICT groep.

De volgende werkzaamheden en taken vallen onder de functie helpdeskmedewerker:

 

  • Inrichting en beheer van lokale infrastructuur, apparatuur en gebruikersconfiguraties
  • Inrichten, testen en onderhouden van essentiële applicaties in school samen met de applicatiebeheerder
  • Beheren van (mail)accounts
  • Aanspreekpunt zijn voor Applicatiebeheer en de bovenschoolse Systeem Coördinator
  • Werken in Topdesk, voor afhandelen van incidentmeldingen
  • Zorg dragen voor lokale gebruikersondersteuning
  • Installeren van computers en laptops
  • Contact onderhouden met diverse leveranciers
  • Het doen van kleine ICT bestellingen
  • Meedraaien en meedenken in het bovenschoolse ICT samenwerkingsverband
  • Ouders/leerlingen kunnen devices huren bij de Rentcompany, het aanmelden van storingen en reparaties daarvan is onderdeel van het werk
  • Je moet in staat zijn om kleine reparaties aan hardware uit te voeren, denk aan het vervangen van een toetsenbord, een harddisk en dergelijke

Kennis en vaardigheden:

  • Goed kunnen analyseren van de aard van storingen in systemen en netwerken
  • Kennis en ervaring met PC Hardware, Windows 10 en 11, Office 2016/2019 en basiskennis Windows server 2016 / 2019
  • Kennis van Office 365 is een must, kennis van Powershell een pré
  • Goede communicatieve vaardigheden

 

Wij vragen:

  • MBO 4, afgerond in ICT- technische richting, Microsoft MCP/MCSA of gelijkwaardig
  • Ervaring in een soortgelijke functie
  • Goed zelfstandig kunnen werken
  • Bereidheid tot het volgen van relevante scholing
  • Een teamspeler, die kan participeren in bovenschoolse overleggen.

 

Wij bieden:

  • Inschaling conform CAO VO, schaal 5 met mogelijke groei tot schaal 6
  • Een prettige en collegiale werkomgeving
  • Een professionele organisatie met ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden
  • De arbeidsvoorwaarden omvatten o.a. een reiskostenvergoeding, een goede (school)vakantieregeling en een eindejaarsuitkering vergelijkbaar met een 13e maand
  • Een tijdelijke aanstelling met mogelijkheid tot een vast contract na een jaar

Interesse?

Voor informatie over de functie kunt u contact opnemen met Frank Hoekstra, tel: 0628926093

Stuur uw sollicitatie uiterlijk zondag 12 maart via http://www.meesterbaan.nl/index.aspx?id=231646

Het overleggen van een “Verklaring Omtrent het Gedrag” (VOG) maakt onderdeel uit van de aanstellingsprocedure.